Hoe kan u onze planten of producten bekomen?
Via postverzending
U bezorgt ons uw bestelling via onze webshop, u gaat over tot betaling van het volledige bedrag op onze betaalpagina en wij laten de goederen leveren via Bpost.
Wij verzenden enkel volgende artikels uit ons assortiment: zaden, bloemenweiden, knollen, bloembollen, nestkasten, nuttige insecten en diverse tuinproducten (géén grootverpakkingen).
Wij verzenden dus GEEN planten, struiken of bomen.
GRATIS VERZENDING VANAF 125 euro.
Voor bestellingen onder de 125 euro geldt een verzendingskost van:
België:
Bestellingen onder 20 euro = 8,50 euro
Qua klaarmaaktijd is dit voor ons niet rendabel, vandaar de duurdere kost. Bedankt voor uw begrip.
Bestellingen boven 20 euro = 5,50 euro
Nederland: 11 euro
Frankrijk: 11 euro
Voor professionele klanten is de verzendkost voor België 8,50 euro.
Nederland: 15 euro
Frankrijk: 15 euro
Deze verzendkost valt weg vanaf 500 euro.
Postverzendingen worden 2x per week verzonden op dinsdag en vrijdag.
Verzending gebeurt via Bpost en op risico van de klant. En, niet onbelangrijk: Bpost bezorgt elk pakje in België volledig CO2-neutraal.
Indien een bepaalde soort zaden tussen het moment dat u bestelt en het klaarmaken van uw bestelling uitverkocht geraakt, kiezen wij ervoor om deze niet te vervangen door andere variëteiten. Dit omdat wij niet altijd een gelijkaardig/evenwaardig alternatief kunnen aanbieden. Het bedrag van de ontbrekende zaden wordt dan automatisch teruggestort.
Indien u voor een afhaling koos, kan u hier in de winkel zelf beslissen indien u deze wenst te vervangen en kan u gerust nog een kijkje nemen in ons assortiment.
U kan op onze webshop betalen via overschrijving, bancontact, KBC-betaalknop, Belfius Pay button, IDEAL, Sofort Banking of een Ecoflora-cadeaubon.
Afhalen in de winkel/kwekerij
U kiest/neemt dan zelf de planten en/of producten tijdens uw bezoek en rekent af aan de kassa.
Indien u dit wenst, kan u uw bestelling eventueel op voorhand doorgeven via onze webshop na betaling van een voorschot via onze betaalpagina.
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de 5 à 10 werkdagen na ontvangst van uw voorschot klaar te maken. Dit is niet steeds mogelijk omwille van grote drukte, ontbrekende stock en/of verwachte leveringen.)
Zodra uw bestelling klaarstaat, verwittigen wij u per e-mail.
Uw bestelling dient binnen de 3 weken afgehaald te worden.
In onze winkel kan u contant betalen, met bancontact, met Maestro, met een cadeaubon van Ecoflora & Ecocheques (enkel voor die producten waarvoor ze wettelijk toegelaten zijn).
Woon je ver van ons?
Haal je bestelling af bij een afhaalpunt in Vlaanderen of Wallonië!
Wij bieden de mogelijkheid om uw bestelling op te halen op vooraf afgesproken data op specifieke locaties.
Zo hebben we een afhaalpunt in Leuven, Gent, Antwerpen, de Westhoek, Mol, Chastre (Gembloux) en Doornik.
U vindt meer info op de pagina 'afhaalpunten' of op onze agenda.
